공지사항

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공지사항

  • 2022-02-21
    [이벤트] 22 SPRING SEASON OPEN! 신제품 10% 기간할인 + 스페셜 기프트
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    [이벤트] 22 SPRING SEASON OPEN!



    22 SPRING 'Newstalgia' (New + Nostalgia)


    이번 시즌은 1990년대 호텔을 모티브로 하여 풍부한 헤리티지와 레트로함을 파사드패턴만의 감성으로 재해석하였습니다.


    소중한 과거에 대한 향수에 새로운 파사드패턴의 색깔을 더해 새롭지만 편안함을 느끼게 하는 이번 컬렉션은,


    파사드패턴의 시그니처 아이템부터 새로 선보이게 된 다양한 아이템으로 전개됩니다.



    새로 출시된 전 제품은 아래 기간동안 10% 할인된 가격으로 만나보실 수 있으며,


    기존 고객님께서는 등급별 쿠폰을 이용해 추가할인을 받으실 수 있습니다.


    또한, 20만원이상 구매하시는 모든 고객님들께는 스페셜기프트 'Nstga 토트백'이 같이 배송됩니다 :)


    아직 파사드패턴 회원이 아니시라면, 바로 회원가입 하시면 신규회원 10% 할인쿠폰이 발급됩니다:)



    지금 바로 파사드패턴의 '뉴스텔지아 호텔'을 제품을 통해 경험해보세요!



    - 신제품 10% 할인 기간 : 2월 21일 7pm ~ 2월 27일까지


    - 스페셜기프트 : 20만원이상 구매하시는 모든 고객


    * 해당 제품은 주문순서대로 발송되며, 재고 소진시에는 이벤트가 마감됩니다.


    - 회원등급에 따른 할인쿠폰에 대한 자세한 사항은 공지사항 ‘회원등급 기준 및 혜택안내’ 게시물을 참고 부탁드립니다.


  • 2022-01-19
    [안내] 설 연휴로 인한 1월 26일 택배마감 1/31~2/2 택배업무 및 고객센터 휴무 안내
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    안녕하세요. 파사드패턴입니다.


    항상 파사드패턴을 찾아주시는 고객님께 깊이 감사드립니다.



    설 연휴로 인해 1월 26일(수) 14:00이후 전국 택배업무가 중단됩니다.


    1월 26일 14:00이전 주문건에 대해 출고가 진행되며, 이후 주문건은 2월 3일 재개됩니다.



    또한, 설 연휴 기간동안 당사 고객센터 휴무이니 사이트 이용에 참고 부탁드립니다 :)



    ■ 배송 일정


    - 1/26 (수) 오후 2시 이전 결제 시 : 당일 출고


    - 1/26 (수) 오후 2시 이후 결제 시 : 2/3 (목) 배송 재개


    ※ 도서산간지역의 경우 기재된 일정보다 1-2일 정도 일찍 마감될 수 있습니다.

    ※ 택배사의 사정에 따라 4-5일 배송 지연될 수 있습니다.



    ■ 고객센터 휴무 일정


    - 1월 31일 (월) ~ 2월 2일 (수) 설 연휴


    - 주말을 포함한 연휴 기간 동안 전화상담/1:1문의/카카오톡 문의 및 상품문의를 포함한 상담 서비스가 중단되며, 2월 3일(목)부터 정상적으로 운영됩니다.


    ※ 1/27(목) ~ 1/28(금)에 고객센터는 정상적으로 운영합니다.



    새해 복 많이 받으시고 건강한 설 연휴 보내시길 바랍니다 :)


    감사합니다.

  • 2021-12-28
    [안내] 2022년 고객등급 및 혜택 변동사항 안내
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    고객등급 및 혜택 변동사항 안내


    안녕하세요. 파사드패턴입니다.

    파사드패턴을 사랑해주시는 고객님들께 진심으로 감사의 말씀드립니다.


    2022년 1월부터 고객등급 및 혜택에 변동사항이 있어 아래와 같이 안내드립니다.


    저희는 더 좋은 혜택을 드릴 수 있도록 계속해서 고민을 하고 있습니다.

    관련 피드백이 있으시면 언제든지 Q&A로 남겨주세요!



    


  • 2021-12-28
    [안내] 12/31(금) 고객센터 휴무 안내
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    안녕하세요. 파사드패턴입니다.



    올 한해 정말 많은 사랑을 주셔서 정말 감사합니다.


    2021년을 잘 마무리하기 위해 마지막 날인 12월 31일(금)에는 쉬어가게 되었습니다.


    12/31(금)은 고객센터업무가 중단되며, 새로운 마음가짐으로 1월 3일(월)에 다시 찾아뵙겠습니다.



    ■ 배송 일정

    배송은 영업일과 동일하게 14시 이전 결제 시 당일출고됩니다 :)


    - 12/31 (금) 오후 2시 이전 결제 시 : 당일출고

    - 12/31 (금) 오후 2시 이후 결제 시 : 1/3(월) 배송 개시


    ※ CJ대한통운 총파업과 연말 배송 물량으로 택배사측 배송지연이 발생할 수 있습니다.

    ※ 파업지역은 로젠택배사를 이용하여 출고를 진행할 예정입니다.



    ■ 고객센터 휴무 일정


    - 12월 31일(금)


    - 주말을 포함한 해당 기간 동안 전화상담/1:1문의/카카오톡 문의를 포함한 모든 상담 서비스가 중단되며, 2021년 1월 3일(월)부터 정상적으로 운영됩니다.




    저희 파사드패턴은 더욱 정직하고 잘 만들어진 옷으로 찾아뵙겠습니다. 


    날씨는 정말 춥지만, 마음은 따듯하게! 행복한 연말이 되길 바랍니다~



    새해 복 많이 받으세요!


  • 2021-12-17
    [안내] 12/21(화) 고객센터 휴무 안내
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    안녕하세요. 파사드패턴입니다.



    항상 파사드패턴을 찾아주시는 고객님께 깊이 감사드립니다.


    12월 21일 내부행사로 인해 고객센터 휴무에 대해 안내드리오니 사이트 이용에 참고 부탁드립니다 :)




    ■ 고객센터 휴무 일정


    - 12월 21일 (화)


    - 전화상담/1:1문의/카카오톡 문의 및 상품문의를 포함한 상담 서비스가 중단되며, 


      문의를 남겨주시면 12월 22일(수)에 최대한 빨리 답변드리겠습니다.


    - 배송은 정상적으로 진행됩니다. 14시이전 결제 시, 당일출고됩니다(예약배송 제외)




    이번 21 WINTER 시즌에도 많은 사랑주셔서 감사합니다. 


    감사합니다.

  • 2021-11-12
    [이벤트] 21 WINTER SEASON OPEN! 신제품 10% 기간할인
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    [이벤트] 21 WINTER SEASON OPEN!



    다양한 텍스처를 느낄 수 있는 파사드패턴 2021 WINTER 시즌이 론칭했습니다!


    이번 시즌은 시그니처 아이템인 무스탕부터 소프트한 텍스처를 가진 코듀로이 팬츠까지,


    한 겨울 편안하지만 멋스럽게 입을수 있는 실용적인 아이팀들로만 구성되었습니다.



    새로 출시된 전 제품은 아래 기간동안 10% 할인된 가격으로 만나보실 수 있으며,


    2021.1.4 이후로 변경된 고객혜택에 따라, 기존 고객님께서는 등급별 쿠폰을 이용해 추가할인을 받으실 수 있습니다.


    아직 파사드패턴 회원이 아니시라면, 바로 회원가입 하시면 신규회원 10% 할인쿠폰 발급됩니다:)



    지금 바로 '파사드패턴만의 고유한 텍스처와 실루엣'을 경험해보세요




    - 신제품 10% 할인 기간 : 11월 12일 7pm ~ 11월 18일까지


    - 회원등급에 따른 할인쿠폰에 대한 자세한 사항은 공지사항 ‘회원등급 기준 및 혜택안내’ 게시물을 참고 부탁드립니다.



    이번 겨울 시즌은 많은 일이 있다보니, 더욱 더 기억에 남는 시즌이 될 것 같습니다.


    그래도 많은 분들의 애정담긴 응원으로 다시 힘을 내서 진행할 수 있었습니다.


    올해도 많은 사랑주셔서 정말 감사합니다!


  • 2021-11-05
    [안내] 11/9(화) 21 WINTER 촬영으로 인한 고객센터 휴무 안내
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    안녕하세요. 파사드패턴입니다.


    항상 파사드패턴을 찾아주시는 고객님께 깊이 감사드립니다.


    11월 9일, 21 WINTER시즌 촬영으로 인해 고객센터 휴무에 대해 안내드리오니 사이트 이용에 참고 부탁드립니다:)


     


    ■ 고객센터 휴무 일정


    - 11월 9일 (화)


    - 전화상담/1:1문의/카카오톡 문의 및 상품문의를 포함한 상담 서비스가 중단되며, 11월 10일(수)부터 정상적으로 운영됩니다.

    - 배송은 정상적으로 진행되니, 예정된 일정에 맞게 출고됩니다. 14시이전 결제 시, 당일출고됩니다(예약배송 제외)



    고객님의 많은 사랑으로 잦은 품절이 되는 상품들이 있습니다. 빨리 받아보실 수 있게 열심히 리오더를 진행하고 있습니다.


    이번 21 WINTER 시즌에도 만족스러운 퀄리티의 제품을 위해 열심히 준비중입니다!


    매번 애정있고 정성스러운 피드백 정말 감사합니다 :) 


    항상 소통할 수 있는 파사드패턴팀이 되겠습니다.



    감사합니다.


  • 2021-10-19
    [안내] 10/22(금) 내부사정으로 인한 고객센터 휴무 안내
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    안녕하세요. 파사드패턴입니다.


    항상 파사드패턴을 찾아주시는 고객님께 깊이 감사드립니다.

    10월 22일 내부사정으로 인해 고객센터 휴무에 대해 안내드리오니 사이트 이용에 참고 부탁드립니다 :)



    ■ 고객센터 휴무 일정

    - 10월 22일 (금)

    - 전화상담/1:1문의/카카오톡 문의 및 상품문의를 포함한 상담 서비스가 원활하지 않을 수 있으며, 

      문의를 남겨주시면 10월 25일(월)에 최대한 빨리 답변드리겠습니다.

    - 배송은 정상적으로 진행됩니다. 14시이전 결제 시, 당일출고됩니다(예약배송 제외)



    이번 21 FALL 시즌에도 많은 사랑주셔서 감사합니다. 

    WINTER 시즌도 열심히 준비해서 만족하실만한 컬렉션으로 찾아뵙겠습니다!


    감사합니다.

  • 2021-10-07
    [안내] 10/11(월) 한글날 대체휴일 택배업무 및 고객센터 휴무 안내
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    안녕하세요. 파사드패턴입니다.


    날씨가 조금씩 쌀쌀해지고, 일교차가 점점 더 커지고 있습니다. 


    꼭 도톰한 아우터 챙기셔서 건강유의하시길 바라며, 


    한글날 대체휴일로 인해 10/11(월)에 택배출고 및 고객센터 업무가 중단됨을 알려드립니다.

    10월 8일 14:00이전 주문건에 대해 정상출고가 진행되며, 이후 주문건은 10월 12일 재개됩니다.



    ■ 배송 일정

    - 10/8 (금) 오후 2시 이전 결제 시 : 당일 출고

    - 10/8 (금) 오후 2시 이후 결제 시 : 10/12 (화) 배송 재개

    ※ 도서산간지역의 경우 기재된 일정보다 1-2일 정도 일찍 마감될 수 있습니다.

    ※ 택배사의 사정에 따라 4-5일 배송 지연될 수 있습니다.



    ■ 고객센터 휴무 일정

    - 10월 11일 (월)

    - 전화상담/1:1문의/카카오톡 문의 및 상품문의를 포함한 상담 서비스가 중단되며, 10월 12일(화)부터 정상적으로 운영됩니다.



    항상 건강하시고 편안한 하루가 되시길 바랍니다.


    감사합니다.


  • 2021-09-30
    [안내] 10/4(월) 개천절 대체휴일 택배업무 및 고객센터 휴무 안내
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    안녕하세요. 파사드패턴입니다.


    이번 21 FALL 컬렉션에 많은 사랑주셔서 정말 감사합니다 :)

    조금씩 선선해지는 날씨가 찾아와 새로운 제품들을 빨리 착용하실 수 있으면 좋겠습니다!


    개천절 대체휴일로 인해 10/4(월)에 택배출고 및 고객센터 업무가 중단됨을 알려드립니다.

    10월 1일 14:00이전 주문건에 대해 정상출고가 진행되며, 이후 주문건은 10월 5일 재개됩니다.



    ■ 배송 일정

    - 10/1 (금) 오후 2시 이전 결제 시 : 당일 출고

    - 10/1 (금) 오후 2시 이후 결제 시 : 10/5 (화) 배송 재개

    ※ 도서산간지역의 경우 기재된 일정보다 1-2일 정도 일찍 마감될 수 있습니다.

    ※ 택배사의 사정에 따라 4-5일 배송 지연될 수 있습니다.



    ■ 고객센터 휴무 일정

    - 10월 4일 (월)

    - 전화상담/1:1문의/카카오톡 문의 및 상품문의를 포함한 상담 서비스가 중단되며, 10월 5일(화)부터 정상적으로 운영됩니다.


    곧 오픈될 전시준비로 바쁜 시간들을 보내고 있지만, 많은 사랑주셔서 기분좋은 하루를 보내고 있습니다 : )

    항상 건강하시고 행복한 하루가 되시길 바랍니다.


    감사합니다.


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