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[안내] 추석 연휴로 인한 9월 26일 택배마감 9/27~10/3 택배업무 및 고객센터 휴무 안내

작성자 파사드패턴(ip:)

작성일 2023-09-19

조회 103

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내용


안녕하세요. 파사드패턴입니다.

이번 가을 컬렉션에도 많은 사랑주시는 BLUE분들께 깊이 감사드립니다.


추석 연휴로 인해 9월 26일(화) 14:00이후 전국 택배업무가 중단됩니다.

9월 26일 14:00이전 주문건에 대해 출고가 진행되며, 이후 주문건은 10월 4일 재개됩니다.


또한, 추석 연휴 기간동안 당사 고객센터 휴무이니 사이트 이용에 참고 부탁드립니다 :)



■ 배송 일정


- 9/26 (화) 오후 2시 이전 결제 시 : 당일 출고


- 9/26 (화) 오후 2시 이후 결제 시 : 10/4 (수) 배송 재개


※ 도서산간지역의 경우 기재된 일정보다 1-2일 정도 일찍 마감될 수 있습니다.

※ 택배사의 물량에 따라 4-5일 배송 지연이 발생할 수 있습니다.



■ 고객센터 휴무 일정


- 9월 28일 (목) ~ 10월 3일 (화) 추석 연휴

- 주말을 포함한 연휴 기간 동안 전화상담/1:1문의/카카오톡 문의 및 상품문의를 포함한 상담 서비스가 중단되며, 10월 4일(수)부터 정상적으로 운영됩니다.

※ 9/27(수)에 고객센터는 정상적으로 운영하지만, 출고는 진행하지 않습니다.



행복하고 건강한 연휴 보내시길 바랍니다 :)


감사합니다.

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