안녕하세요. 파사드패턴입니다.
이번 SUMMER 컬렉션에도 많은 사랑 주셔서 감사합니다!
5/15(수)은 부처님 오신 날로 택배 출고 및 고객센터 업무가 중단됩니다.
더불어, 5/16(목)부터 5/17(금)까지 사내 워크숍 일정으로 인해 고객센터가 쉬어갑니다. 사이트 이용에 참고 부탁드립니다 :)
워크숍 일정으로 고객센터는 쉬어가지만, 배송은 정상적으로 진행됩니다 (영업일 기준 14시 이전 결제 시, 당일출고 / 예약배송 제외)
■ 배송 일정
- 5/14 (화) 오후 2시 이전 결제 시 : 당일 출고
- 5/14 (화) 오후 2시 이후 결제 시 : 5/16 (목) 배송 재개
- 5/16 ~ 5/17 사내 워크숍 일정동안 출고는 정상적으로 진행됩니다.
(영업일 기준 14시 이전 결제 시, 당일출고 / 예약배송 제외)
※ 도서산간지역의 경우 기재된 일정보다 1-2일 정도 일찍 마감될 수 있습니다.
※ 택배사의 사정에 따라 4-5일 배송 지연될 수 있습니다.
■ 고객센터 휴무 일정
- 5월 15일 (수) ~ 5월 17일 (금)
- 전화상담/1:1문의/카카오톡 문의 및 상품문의를 포함한 상담 서비스가 중단되며, 5월 20일(월)부터 정상적으로 운영됩니다.
- 출고 전 옵션 및 주소 변경은 반영이 어렵습니다. 변경을 원하실 경우, 주문취소 후 재결제 부탁드립니다.
감사합니다.
