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[안내] 설 연휴로 인한 2월 8일 택배마감 2/8~2/12 택배업무 및 고객센터 휴무 안내

작성자 파사드패턴(ip:)

작성일 2024-02-01

조회 96

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내용

*CJ대한통운 터미널 가동시간 변경으로 주문마감 시간이 변경되었습니다. (24.2.6 수정됨)


안녕하세요. 파사드패턴입니다.

항상 파사드패턴을 찾아주시는 고객님께 깊이 감사드립니다.


설 연휴로 인해 2월 7일(수) 11:00 이후 전국 택배업무가 중단됩니다.

2월 7 11:00이전 주문건에 대해 출고가 진행되며이후 주문건은 2 13 재개됩니다.


또한, 설 연휴 기간동안 당사 고객센터 휴무이니 사이트 이용에 참고 부탁드립니다 :)



■ 배송 일정


- 2/7 (수오전 11 이전 결제  : 당일 출고

- 2/7 (수오전 11 이후 결제  : 2/13 (화배송 재개


※  1/25(목)부터 제품 회수 접수가 불가하여 교환/반품 회수 접수는 2/13(화) 이후 순차적으로 진행되는 점 참고 부탁드립니다.

※ 도서산간지역의 경우 기재된 일정보다 1-2일 정도 일찍 마감될 수 있습니다.

※ 택배사의 사정에 따라 4-5일 배송 지연될 수 있습니다.



■ 고객센터 휴무 일정


- 2 9 (금) ~ 2월 12 (월 연휴


- 주말을 포함한 연휴 기간 동안 전화상담/1:1문의/카카오톡 문의 및 상품문의를 포함한 상담 서비스가 중단되며, 

  2월 13일(화)부터 정상적으로 운영됩니다.


※ 2/8(목) 에 고객센터는 정상적으로 운영합니다.



새해 복 많이 받으시고 건강한 설 연휴 보내시길 바랍니다 :)

감사합니다.

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